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Kundenportale & Self-Service-Plattformen

Digitale Portale für Ihre Kunden, Lieferanten und Mitarbeiter — entwickelt in Bietigheim-Bissingen, eingesetzt in der gesamten Region Stuttgart.

Portal-Demo anfragen

Schluss mit E-Mail-Ping-Pong und Telefonschleifen

Ihre Kunden wollen Rechnungen einsehen, Tickets erstellen oder Bestellungen nachverfolgen — und das am liebsten sofort, ohne auf Rückrufe zu warten. Gleichzeitig bindet manuelle Kommunikation Ihre Mitarbeiter in zeitraubenden Routineaufgaben.

Ein Self-Service-Portal löst beides: Ihre Kunden helfen sich selbst, Ihre Mitarbeiter arbeiten an dem, was wirklich zählt.

Portal-Lösungen von DIMA

Kundenportal

Rechnungen, Angebote, Tickets und Projekte — Ihre Kunden haben alles im Blick. Integriert in Odoo, mit eigenem Login und Rechteverwaltung.

Lieferantenportal

Bestellungen bestätigen, Liefertermine kommunizieren und Dokumente austauschen — ein zentraler Ort für die Zusammenarbeit mit Ihren Zulieferern.

Mitarbeiterportal

Urlaubsanträge, Spesenabrechnung, Zeiterfassung und interne Dokumente — Self-Service für Ihr Team, weniger Verwaltungsaufwand für die Personalabteilung.

Ihre Vorteile mit einem DIMA-Portal

  • 24/7 Self-Service — Ihre Kunden und Partner können jederzeit auf Informationen zugreifen
  • Nahtlose ERP-Integration — Portal-Daten fließen direkt in Ihr Odoo-System (mehr erfahren)
  • Responsive Design — optimiert für Desktop, Tablet und Smartphone
  • Eigenes Branding — Ihr Logo, Ihre Farben, Ihr Auftritt
  • Sichere Authentifizierung — Zwei-Faktor-Authentifizierung und rollenbasierte Zugriffsrechte
  • Weniger Rückfragen — entlastet Ihren Vertrieb und Support spürbar
  • Persönliche Betreuung — Ansprechpartner vor Ort in Bietigheim-Bissingen

Einsatzbereiche für digitale Portale

IT-Dienstleister

Ticket-System, SLA-Übersicht und Wissensdatenbank für Ihre Kunden — alles an einem Ort.

Großhandel

B2B-Bestellportal mit kundenspezifischen Preisen, Bestellhistorie und automatischer Auftragserfassung.

Verwaltung & Vereine

Mitgliederportale, Dokumentenablage und Antragsformulare — digital und barrierefrei.

Häufige Fragen zu Kundenportalen

Die tiefste Integration bieten Portale mit Odoo als Backend. Aber wir entwickeln auch eigenständige Portal-Lösungen, die an Ihr bestehendes System angebunden werden.

Alle Portale werden mit SSL-Verschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung und rollenbasierten Zugriffsrechten betrieben. Die Daten liegen auf Servern in Deutschland.

Ja, alle unsere Portale sind responsive und funktionieren auf Smartphone, Tablet und Desktop gleichermaßen gut.

Ein Standard-Kundenportal auf Odoo-Basis kann in 2–4 Wochen live gehen. Individuelle Lösungen mit speziellen Anforderungen planen wir gemeinsam in einem Workshop.

Ihr Portal — Ihr Wettbewerbsvorteil

Zeigen Sie Ihren Kunden, dass Sie digital denken. Wir zeigen Ihnen in einer Live-Demo, wie ein Portal für Ihr Unternehmen aussehen könnte.

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